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如何提交售后申请？

第一步：点击【我的京东】，选择【返修退换货】；

第二步：进入【申请售后】页面后点击商品信息下方的【申请】按钮；

第三步：选择售后类型，填写退换货信息后，完成提交。

注：

1、如果【申请】按钮为灰色无法点击，则说明该商品已超过售后周期；

2、点击【返修退换货】可直接跳转售后申请页面；

3、订单未完成状态下无法申请售后（第三方卖家商品可在收到商品后点击售后页面【申请】，点击【已收到货】、【继续申请】按钮完成订单）